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配置企業微信客服，如何獲取企業ID和客服鏈接？时间：2021-12-09 登錄企業微信管理后臺 https://work.weixin.qq.com/ 一、如何獲取企業微信的企業ID？ 1、進入“我的企業”--“企業信息”--最下面有“企業ID”。
二、如何獲取客服鏈接？ ※首先必須設置客服人員的“外部溝通”權限，進入“我的企業”--“外部溝通管理”--“成員使用權限”中將您的客服人員加進去。
1、進入“應用管理”--“應用”--“微信客服”
2、開啟“微信客服”功能 a、開啟微信客服功能 b、根據需求設置“可見范圍”、“管理權限”后期可以根據需求修改。 c、創建“客服賬號”，必須創建客服賬號后才能進行以下操作，每個客服賬號中可以添加多個接待人員（接待人員必須在“外部溝通管理”中，否則不能接待客戶），其他按需配置。
d、客服賬號創建好后，點擊“在公眾號等微信內其他場景接入”。
e、在當前頁面可以按需設置您的客服快捷回復語等服務工具
f、點擊“去接入”
g、進入”復制客服鏈接“頁面，可以通過左側的切換賬號來獲取不同的客服鏈接
這樣就獲取到了客服鏈接。
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